Ta witryna używa plików cookie. Więcej informacji o używanych przez nas plikach cookie, ich zastosowaniu i sposobie modyfikacji akceptacji plików cookie, można znaleźć tutaj.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu
INSPIRACJE OPINIE KLIENTÓW FAQ PORADY WSPÓŁPRACA REGULAMIN SKLEPU KONTAKT
fototapety
fototapety

szukaj - wpisz słowa np: las, miasto, itp.

  Regulamin sklepu

Dane firmy:

M2 F.H.U. Ryszard Grabczyński

33-112 Tarnowiec, Zawada 165

ING Bank Śląski S.A. SWIFT: INGBPLPW

konto do wpłat w PLN
83 1050 1562 1000 0092 1320 4945
PL83105015621000009213204945

konto do wpłat w euro:
PL67105015621000009106689921

NIP: PL8731067069

tel: +48 533 333 240

mail:  m2tapety@poczta.onet.pl

 

 Realizacja zamówienia:

Zamówienia można składać poprzez serwis internetowy lub przez telefon.

Przyjęcie zamówienia internetowego jest potwierdzane mailem wysłanym przez automat e-sklepu. Brak takiego maila oznaczać może niepoprawne zakończenie procesu zamówienia. W takim przypadku prosimy o sprawdzenie czy wprowadzili Państwo poprawnie swój mail. Jeśli tak prosimy o potwierdzenie swojego zamówienia telefonicznie. Towar wysyłamy zazwyczaj w ciągu 7 dni od zamówienia lub od dnia zaksięgowania wpłaty na koncie. W przypadku braku pozycji w magazynie, postaramy się poinformować o tym fakcie i o związanym z nim wydłużeniu czasu realizacji. Jeżeli klient zamawia kilka pozycji, z których tylko część jest w magazynie sklepu - telefonicznie bądź przez mail uzgadniamy sposób i termin realizacji w celu zminimalizowania kosztów wysyłki. Ceny produktów oferowanych przez sklep internetowy wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT. Mimo przykładania dużego wysiłku do aktualizacji cen, dostępności towaru i informacji na temat jego cech - zdarzyć się może jakaś niezamierzana nieścisłość, za którą przepraszamy. Zazwyczaj staramy się "wyprostować" sprawę na korzyść klienta. W myśl polskiego prawa klientom naszego e-sklepu przysługuje prawo zwrotu (do 14dni) bez podania przyczyny.

UWAGA! W przypadku produkcji tapet na życzenie – nie ma możliwości zwrotu zamówionego towaru. Chyba, że towar ma wady i tu działa procedura reklamacji. Na wyraźne życzenie klienta wystawiamy faktury VAT - bez takowego zostanie wysłany tylko paragon. Sposoby dostawy i płatności: Dostawa zamówienia odbywa się za pośrednictwem Spedycji UPS. UWAGA - BARDZO WAŻNA SPRAWA - Przy odbiorze przesyłki od kuriera, należy zwrócić uwagę na stan opakowania. Fototapety i wydruki przesyłamy w kartonowych tubach i nie powinny one mieć odkształceń lub śladów zawilgocenia. Wszelkie widoczne uszkodzenia opakowania mogą wskazywać na uszkodzenie zawartości i dlatego należy o ile to możliwe sprawdzić zawartość przy kurierze. W razie uszkodzeń spisać przy kurierze protokół szkody. Jeśli przesyłka nosi ślady  znacznych uszkodzeń (zamoczenia, zgniecenia itp.) - najlepiej spisać taki protokół i przesyłki nie odbierać. Protokół pozwoli nam na wystąpienie o odszkodowanie do spedytora. ODEBRANIE PRZESYŁKI Z USZKODZONYM OPAKOWANIEM BEZ SPISANIA PROTOKOŁU SZKODY BĘDZIE SIĘ WIĄZAŁO Z UTRATĄ PRAWA DO ODSZKODOWANIA W RAZIE STWIERDZONYCH PÓŹNIEJ USZKODZEŃ TOWARU.

Podstawową formą płatności w sklepie internetowym jest zapłata przy odbiorze przesyłki. Jeśli sprowadzamy lub produkujemy towar na specjalne zamówienie klienta (np. wydruk fototapety na życzenie) wtedy wymagany jest przelew w ustalonej wcześniej wysokości. W przypadku chęci dokonania przedpłaty prosimy o wybranie opcji płatności "przelew" lub „PAYPAL”. Zawsze zapraszamy do wcześniejszego kontaktu w celu wyliczenia kwoty przelewu.

 Gwarancje i reklamacje:

Na zakupiony towar klient otrzymuje 12 miesięczną gwarancję (o ile producent taką udziela) lub rękojmię. W przypadku zauważonej wady towaru należy go zwrócić na swój koszt w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu. Zaraz po otrzymaniu przesyłki z wadliwym wyrobem zostanie wysłany towar wolny od wad lub zwrócone zostaną pieniądze na konto (dane do przelewu załączyć do zwracanej przesyłki). Tapety, fototapety, wydruki należy sprawdzić przed przyklejeniem (wady typu odbarwienia, różnice kolorystyczne, zły wymiar itd. można zauważyć przed przyklejeniem). Reklamacje na tapety przyklejone nie będą uwzględniane.

 Zwroty:

W myśl polskiego prawa klientom przysługuje prawo zwrotu towaru do 14 dni od daty zakupu - bez podania przyczyny. Nie dotyczy produkcji na życzenie! Towar musi być wysłany na swój koszt, nienaruszony w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu. Za uznane reklamacje i zwroty pieniądze przelewamy na wskazane konto (dane do przelewu załączone do zwracanej paczki). Rezygnację ze złożonego przez internet zamówienia należy wysłać możliwie najszybciej na adres m2tapety@poczta.onet.pl lub przez telefon +48 533 333 240

  Polityka prywatności

Firma nasza gwarantuje Ochronę Danych Osobowych, zgodnie z wytycznymi zawartymi w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U.nr 133,poz. 883). Rejestrując się w naszym sklepie internetowym jednocześnie wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu - tylko i wyłącznie - realizacji zamówienia przez nas. Informujemy że zgodnie z art. 24 ust.1 pkt 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, a ponadto każdemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.

  Polityka plików cookie

Co to jest plik „Cookie”?

"Cookies" (Ciasteczka) są to pojedyncze, małe pliki tekstowe, wysyłane przez odwiedzane strony internetowe i pobierane na komputerze użytkownika. Informacje zawarte w tych plikach pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie przez stronę, która je utworzyła. Tym samym strona internetowa nie może mieć dostępu do innych plików znajdujących się na komputerze użytkownika.

W jakim celu strona internetowa www.fototapety.com.pl korzysta z plików cookie?

Pliki "cookie" używane na stronie internetowej www.fototapety.com.pl umożliwiają odpowiednią personalizację wyświetlanych na stronie informacji i zaprezentowanie treści dostosowanej do potrzeb użytkownika, a także mierzenie interakcji użytkowników na stronach internetowych. Stosujemy Ciasteczka w celu dostosowywania i poprawiania sposobu działania witryny, a także do mierzenia  skuteczności przeprowadzanych akcji na witrynie. Ciasteczka pozwalają dodatkowo badać upodobania użytkowników i tym samym podnosić jakość naszych usług. Nie wykorzystujemy Ciasteczek, aby kontaktować się z użytkownikiem za pośrednictwem poczty, maila czy telefonu.

Przykłady wykorzystania plików cookies na stronach internetowych www.fototapety.com.pl

  • dopasowanie treści reklam emitowanych w serwisie,

  • mierzenie ruchu użytkownika na stronach za pomocą kodu Google Analytics  - więcej informacji o plikach cookies w Google Analytics można znaleźć na stronie: http://www.google.pl/intl/pl/analytics/privacyoverview.html

  • wykorzystanie mechanizmu sondy badającej preferencje użytkownika,

  • zapamiętywanie braku zgody na wyświetlanie w przyszłości niektórych treści,

  • mierzenie skuteczności (śledzenie konwersji) prowadzonych akcji na rzecz www.fototapety.com.pl, np. w sieci reklamowej Google, programach partnerskich, sieciach afiliacyjnych

  • dopasowanie treści reklam emitowanych w sieci reklamowej Google (remarketing) – więcej informacji o plikach cookies wykorzystywanych w sieci reklamowej Google można znaleźć na stronie: http://support.google.com/adwords/answer/2407785

Jakich plików „cookies” używamy?

Na stronach www.fototapety.com.pl mogą być używane dwa rodzaje plików „cookie”:

  • sesyjne – pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej)

  • stałe – pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach pliku albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

Czy mogę zrezygnować z akceptowania cookies?

Czynności związane z przechowywaniem i wysyłaniem ciasteczek są obsługiwane przez przeglądarki internetowe i są niewidoczne dla użytkownika. Większość używanych przeglądarek domyślnie akceptuje Ciasteczka. Jednakże użytkownik, może ustawić tak przeglądarkę, by móc odrzucać prośby o przechowanie ciasteczek w ogóle lub wybranych ciasteczek. Można to zrobić za pomocą ustawień w przeglądarce. Zanim zdecydujesz się zmienić domyślne ustawienia pamiętaj jednak, że wiele Ciasteczek pomaga podniesieniu wygody korzystania ze strony. Wyłączenie Ciasteczek może mieć wpływ na to jak będzie się wyświetlać nasza strona w Twojej przeglądarce.

Uwaga: dla systemu www.fototapety.com.pl konieczne jest akceptowanie plików cookies pochodzących z tego systemu. Pliki cookies stosowane w systemie www.fototapety.com.pl wykorzystywane są w celu ustanowienia i utrzymania sesji użytkownika w tym systemie. Brak akceptacji korzystania z plików cookie w systemie www.fototapety.com.pl uniemożliwia zalogowanie się i korzystanie z systemu.

Jak wyłączyć obsługę ciasteczek?

Dla przeglądarki Firefox:

  1. Na górze okna przeglądarki naciśnij przycisk Firefox, (w systemie Windows XP kliknij menuNarzędzia) i wybierz Opcje.

  2. Następnie wybierz panel Prywatność.

  3. Z menu rozwijanego elementu Program Firefox: wybierz opcję: będzie używał ustawień historii użytkownika.

  4. Zaznacz Akceptuj ciasteczka, by włączyć, odznacz, by wyłączyć obsługę ciasteczek.

  5. Wybierz okres przechowywania ciasteczek:
          a) Przechowuj: aż wygasną – ciasteczko zostanie usunięte po osiągnięciu daty wygaśnięcia, która jest określana przez witrynę wysyłającą
               ciasteczko.
          b) Przechowuj: do zamknięcia programu Firefox – ciasteczka przechowywane na komputerze będą usuwane przy zamknięciu Firefoksa.
          c) Przechowuj: pytaj za każdym razem – za każdym razem, gdy witryna próbuje wysłać ciasteczko, przeglądarka wyświetli monit z prośbą
              o podjęcie decyzji w sprawie przechowywania ciasteczka.

  6. Naciśnij przycisk OK, by zamknąć okno opcji

Więcej o ustawieniach przeglądarki Firefox

Dla przeglądarki Google Chrome:

  1. Kliknij menu Chrome  na pasku narzędzi przeglądarki.

  2. Wybierz Ustawienia.

  3. Kliknij Pokaż ustawienia zaawansowane.

  4. W sekcji Prywatność kliknij przycisk Ustawienia treści.

  5. W sekcji Pliki cookie możesz zmienić następujące ustawienia plików cookie:
          a) Domyślne blokowanie plików cookie
               - Blokowanie wszystkich plików cookie: wybierz Blokuj próby umieszczenia na komputerze danych z witryn. Pamiętaj, że to ustawienie
                 uniemożliwia działanie większości stron, które wymagają zalogowania się.
               - Blokowanie tylko plików cookie innych firm: zaznacz pole wyboru Ignoruj wyjątki i blokuj tworzenie plików cookie innych firm.
                  Zaznaczenie tego pola wyboru powoduje odrzucanie pochodzących z witryny plików cookie innych firm, nawet jeśli witryna została
                  dodana do listy Wyjątki i może tworzyć pliki cookie na komputerze.
           b) Domyślne zezwalanie na pliki cookie
                Jeśli chcesz zezwalać zarówno na własne pliki cookie, jak i innych firm, zaznacz Zezwalaj na przechowywanie danych lokalnie.
                Aby akceptować tylko własne pliki cookie, zaznacz pole wyboru Blokuj bez wyjątku wszystkie pliki cookie innych firm.

Więcej o ustawieniach przeglądarki Chrome

Dla przeglądarki Internet Explorer 9:

  1. W oknie przeglądarki kliknij przycisk Narzędzia, a następnie kliknij polecenie Opcje internetowe.

  2. Kliknij kartę Prywatność, a następnie w obszarze Ustawienia przesuń suwak do najwyższego położenia, aby zablokować wszystkie pliki cookie, lub do najniższego położenia, aby zezwolić na wszystkie pliki cookie, a następnie kliknij przycisk OK.

Więcej o ustawieniach przeglądarki Internet Explorer 9

33-100 Tarnów, Os. 25-lecia 1, tel: +48 502 249 434, +48 533 333 240, mail: m2tapety@poczta.onet.pl